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2019年06月17日

　　在线调解、网上鉴定、一键理赔……日前在黄岛区法院举行的青岛法院道路交通事故纠纷网上一体化处理平台现场推进会上，展现了交通纠纷调处全流程网上办理的全新模式，更为当事人提供了获得纠纷前置调解、快速拿到赔偿金的便捷服务和全新通道。

　　黄岛区法院作为全省法院、青岛法院的道路交通纠纷一体化改革试点单位，今年以来积极整合各领域资源，探索运用信息技术，在全市率先运行交通纠纷网上数据一体化处理平台。该平台是集交警部门道路事故认定，当事人理赔试算、诉前调解、人民法院网上立案、网上选取鉴定机构、网上开庭，保险公司一键理赔于一体的在线网络平台，

　　该“一体化平台”由法院联合公安机关、司法行政部门、保险监管部门和保险行业实现流程对接、系统对接和数据共享，制定了统一的交通事故案件赔偿的“青岛标准”并嵌入系统。

　　该平台为当事人及各相关部门均设置了登录端口，便于道路交通纠纷的流程化处理，同时设有多个特色模块方便当事人调解解决。如“调解前置”：当事人可在平台完成调解申请，由交警部门、人民调解委员会、保险行业调解委员会先行开展调解工作。如“司法确认”：对调解达成协议的在线申请确认，办案法官可在线审查申请人提交的调解协议、调解笔录，系统将自动生成确认裁定书，网上签章打印后即可送达当事人，并免收案件诉讼费。如“一键理赔”：当事人可在线申请“一键理赔”，保险机构通过该平台对达成的调解协议或确认裁定书，在规定的时间内完成赔付。自5月份“道交一体化平台”上线以来，黄岛法院办理此类案件的平均结案周期仅15天，较以往同类案件缩短25天左右，极大地提高了办案效率。切实解决了当事人以往处理道路交通多点奔波、费时费力的痼疾。

　　——本文载于2019年6月14日《青岛日报》5版